의료실손으로 청구하는 단계가 복잡해 간소화 절차를 요구하는 소비자들이 많았습니다. 특히나 소액의 경우라면 절차가 번거로워 미루다가 깜박하거나 잊어버리는 경우가 많았습니다. 이번에 KB 손보에서는 소비자들을 중심으로 쉽게 청구하여 받을 수 있는 시스템을 구축하기 위해 적극적으로 노력하는 모습을 보여주고 있는데요. 보여주기 식이 아닌 고객에게 혜택이 돌아갈 수 있도록 구축하고 있는 모습을 보여주고 있습니다.
 

올해 1월에는 KB의 다양한 보장 내용에 가입하고 편리하게 관리할 수 있도록 하나의 앱으로 가능하게 모바일 앱을 출시했습니다.  이 통합 모바일 어플은 지문, 공인인증, 휴대폰인 증 등 6가지 방법으로 이용할 수 있도록 편의성을 높였고 고객별로 맞춤 보험 정보와 안내 메시지를 첫 화면에 제공하여 계약 관리를 받을 수 있도록 되어있습니다. 당연히 청구 서비스도 더 편리하게 진행될 수 있도록 간소화되었는데 기존 청구 절차는 총 7단계로 되어있었지만 4단계로 줄였으며 단계별로 중간 저장도 할 수 있도록 만들어졌는데요 기존에 청구 과정에서 중간 기록이 저장되지 않아 많은 고객들의 불편사항이었는데 개선되어 더욱 편리해졌습니다.

또한 현대인들의 관심사 중에 하나인 헬스케어와 라이프 케어를 편리하게 제공받을 수 있도록 걸음 정보를 연동하여 기상상태에 따라 감기와 식중독, 천식 등을 예측 예방하는 서비스를 제공하고  동작인식을 통해 긴급출동 서비스 신청 기능과 QR코드를 활용해 보험금 청구 서류 제출 기능도 제공됩니다.

 

가입 절차도 점점 간단해지고 있기 때문에 이 외에도 청구를 간소화하는 시스템이 점점 늘어날 것으로 전망됩니다. 가입도 다양한 방법으로 편하게 가입할 수 있지만 권장하는 가입 경로는 의료실비비교사이트를 활용해서 가입하는 것입니다. 장소와 시간 상관없이 내가 원하는 시간에 편하게 안내받고 가입할 수 있고 나에게 가장 합리적인 방향을 설계 받을 수 있기 때문에 의료실비비교사이트를 이용하시는 것을 추천드립니다.